新起點，新征程｜張仲景大藥房2022年終總結(jié)暨2023年工作會議召開

發(fā)布時間：

2023-01-30 10:15

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新春伊始，萬象更新。1月28日，張仲景大藥房總部園區(qū)紅旗招展，彩燈高懸，一派喜氣。在新春的喜悅里，張仲景大藥房2022年終總結(jié)暨2023年工作會議在公司總部勝利召開。仲景宛藥集團、張仲景大藥房董事長孫鋒，張仲景大藥房總經(jīng)理楊明江及公司副部長以上管理人員二百余人參加了此次會議。

仲景宛藥集團、張仲景大藥房董事長孫鋒發(fā)表重要講話。

董事長首先對集團在過去一年里取得的良好業(yè)績以及整體發(fā)展情況向大家進(jìn)行了通報，并對張仲景大藥房在過去一年里取得的可喜成績給予充分肯定；也對公司在未來隨著社會活力恢復(fù)、全民健康意識提高、零售藥店方便快捷服務(wù)所帶來的機遇以及同行業(yè)競爭帶來的挑戰(zhàn)進(jìn)行了客觀分析，鼓勵我們抓住機遇，找到針對性的應(yīng)對方法，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，以期取得更快的發(fā)展；同時董事長代表集團董事會和公司對張仲景大藥房全體員工在疫情中、特別是政策放開后克服重重困難，帶病堅守崗位、堅持營業(yè)、逆行送藥、保障供應(yīng)的真誠付出表示最衷心的感謝。董事長對未來工作提出了以下目標(biāo)和希望：

一、重視品牌，維護形象。嚴(yán)格按百年企業(yè)的要求規(guī)范管理，把提供專業(yè)、熱情有溫度的藥事服務(wù)和宜人的店面環(huán)境作為工作重心，以實際行動維護張仲景大藥房良好形象，塑造張仲景大藥房金字招牌。

二、合規(guī)工作，規(guī)范管理。樹立“規(guī)矩”意識，重視內(nèi)控，開源節(jié)流。進(jìn)一步提高內(nèi)控運營能力，加強內(nèi)部管理，嚴(yán)守企業(yè)“底線”，清廉守法，合規(guī)工作。

三、突出“長板”，打造特色。在企業(yè)經(jīng)營中要突出“長板”，沒有長板就沒有特色。張仲景大藥房的“長板”就是中醫(yī)坐堂服務(wù)和國醫(yī)館，要進(jìn)一步吸納更優(yōu)秀的中醫(yī)來坐診，提升名醫(yī)數(shù)量和坐診時間；同時堅守“名廠名藥”戰(zhàn)略，把“品牌藥”打造成我們企業(yè)的另一塊“長板”。

四、重視學(xué)習(xí)，關(guān)注培訓(xùn)。打造學(xué)習(xí)型的團隊，重視培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要與服務(wù)一樣，要樹立“長期意識”，所有中高層管理人員要堅定不移地向優(yōu)秀同行和企業(yè)學(xué)習(xí)；一線店員要努力培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，學(xué)習(xí)待客之道，為顧客提供熱情周到的服務(wù)；增加仲景文化培訓(xùn)課程，提高全員對集團公司、對仲景品牌的認(rèn)知；“宰相必起于州郡，猛將必發(fā)于卒伍”，要重視一線員工的選拔、提拔和使用，通過員工的培養(yǎng)和選拔，為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)驅(qū)力。

五、致力公益，熱心慈善。積極組織、參與公益活動，適當(dāng)宣傳，提高美譽度。門店要通過社區(qū)和所在區(qū)域更多地參與到公益活動中，同時創(chuàng)造條件組織開展系列公益活動，樹立良好企業(yè)形象。

會議上，張仲景大藥房總經(jīng)理楊明江宣讀了2023年人事聘任文件并作2023年度工作規(guī)劃報告。楊總對公司過去一年的工作進(jìn)行了簡要總結(jié)，并對新一年的工作做出以下具體規(guī)劃：

一、緊緊圍繞重點區(qū)域，穩(wěn)健拓展；以仲景中醫(yī)藥文化為抓手，融合新媒體資源，致力公益慈善，聚焦新媒體，多線聯(lián)動，推進(jìn)品牌建設(shè)，提升企業(yè)品牌力。

二、以護航后疫情時代健康服務(wù)為核心，優(yōu)化專業(yè)化商品體系，構(gòu)建商品競爭壁壘。突出中藥“前店后廠”優(yōu)勢，立足“屬地”直采，堅守“品質(zhì)至上”原則；深化工商合作，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，持續(xù)滿足全人群大健康需求；打造醫(yī)藥物流渠道優(yōu)勢，實現(xiàn)保量增長。

三、始終堅持“顧客思維和長期主義”，運用大數(shù)據(jù)與云計算等信息技術(shù)，洞察顧客真實需求，引領(lǐng)顧客消費趨勢、深入社區(qū)，“走進(jìn)”顧客。

四、全面推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程，持續(xù)打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)+藥”閉環(huán)體系，重視線上線下一體化會員運營，著力打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，整合資源，創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域，強化運營力、提升服務(wù)力；持續(xù)推進(jìn)“仲景生活”建設(shè)進(jìn)程，引領(lǐng)“國潮食養(yǎng)”。

五、緊緊圍繞“建設(shè)中醫(yī)梯隊，打造特色?？?rdquo;推進(jìn)國醫(yī)館工作，全省布局中醫(yī)門診部；優(yōu)化膏方品規(guī)，聚焦中藥核心品類，培養(yǎng)全員“解決方案”思維，全方位滿足顧客健康養(yǎng)生需求。

六、深化校企合作，重視高校招聘，廣納賢才，選拔“專才”，“訂單”培養(yǎng)；以仲景學(xué)院為平臺，打造“五師”工程；重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強化人才儲備，構(gòu)建多層次的人才梯隊，完善激勵機制，激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力。

七、洞察行業(yè)信息，實行對標(biāo)管理；加強質(zhì)量管控，嚴(yán)格“財物”管理，強化過程審計，重視風(fēng)險管控，提升合規(guī)意識；提高監(jiān)察力度，深度推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化”；強化內(nèi)務(wù)管理，實現(xiàn)降本控費、提質(zhì)增效。

會議中，副總經(jīng)理廖子凱宣布了關(guān)于對2022年度工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的表彰決定。表彰先進(jìn)，樹立榜樣，鼓勵大家學(xué)習(xí)榜樣，奮發(fā)有為，砥礪前行。

望遠(yuǎn)山而前行，路雖遠(yuǎn)，行則將至；知不足而奮進(jìn)，事雖難，做則必成！

在新的一年里，我們將在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，以董事長的目標(biāo)和期望為導(dǎo)向，以新一年工作規(guī)劃為綱領(lǐng)，堅持以品牌建設(shè)為中心，踐行“三個服務(wù)”，牢記“傳承、創(chuàng)新、責(zé)任、誠信”的企業(yè)精神，心懷夢想，矢志不渝，篤行不怠，勇毅前行！