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宛西制藥:品牌傳播即將進(jìn)入微時(shí)代
發(fā)布時(shí)間:
2014-07-08 00:00
“微信體現(xiàn)的是圈子文化,有著很好的分享和傳播功能,但未必是合適的營銷推廣平臺(tái),因?yàn)槲⑿庞脩舾谝怏w驗(yàn)和感受,而微博的開放性和互動(dòng)性,更具傳播價(jià)值”
“宛西制藥的企業(yè)文化建設(shè)的非常好,但是如何讓企業(yè)文化轉(zhuǎn)換為品牌文化,讓品牌文化更加豐富飽滿,更有故事性,是一個(gè)問題”
“互聯(lián)網(wǎng)為品牌提供了多元化的傳播形式,我們應(yīng)當(dāng)思考的,是怎樣給用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容,提升用戶對(duì)品牌的黏性。仲景品牌有仲景文化做背書和支撐,這是其它品牌無法企及的獨(dú)有資源,也是仲景品牌的優(yōu)勢(shì)所在”
網(wǎng)絡(luò)傳播、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)文化、仲景品牌、用戶體驗(yàn)、電子商務(wù)……這是6月28日下午宛西制藥辦公樓三樓會(huì)議室里,一場(chǎng)主題為“相約宛西走近仲景傳統(tǒng)企業(yè)微時(shí)代品牌傳播思路探討”沙龍活動(dòng)中被不斷提及的關(guān)鍵詞,讓宛西制藥這家傳統(tǒng)中藥企業(yè)及頗具歷史感的仲景品牌,仿佛一下躍進(jìn)了正波瀾壯闊的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)大潮中。來自納愛斯、蒙牛、華潤紫竹藥業(yè)、馬應(yīng)龍藥業(yè)、千金藥業(yè)、AOBO靈峰制藥、健民藥業(yè)、希力藥業(yè)、羚銳制藥、加加食品、湖北省客集團(tuán)、艾萊依、前景傳媒、健康第一線等20多位品牌營銷及媒介大咖,在宛西制藥仲景健康網(wǎng)的邀約和“智慧磨方”營銷Q群群主的組織下,不遠(yuǎn)千里來到南陽深入宛西,他們不僅帶來了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代優(yōu)秀品牌傳播經(jīng)驗(yàn)和案例的精彩分享,也為仲景品牌的網(wǎng)絡(luò)化微時(shí)代傳播共謀思路。
關(guān)注宛西制藥的人也許會(huì)發(fā)現(xiàn),近幾年仲景品牌在電視等媒體上的廣告越來越少了,這并非宛西制藥不重視品牌的傳播推廣,而是源于媒介資源如電視廣告投放費(fèi)用的大幅度攀升,另外,也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代應(yīng)用的快速發(fā)展,電腦、IPAD、智能手機(jī)的普及,已將用戶的眼球緊緊地吸引到了“小屏”上,這讓品牌與用戶的溝通有了更佳的渠道和方式。
除了公司的官方網(wǎng)站,實(shí)際上早在10年前,宛西制藥就意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)品牌傳播的作用,2003年開始嘗試的“相約宛西,走近仲景”消費(fèi)者體驗(yàn)營銷活動(dòng),最早就是通過網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播得到了廣大忠誠用戶的熱烈響應(yīng)。2006年針對(duì)消費(fèi)者的健康服務(wù)和溝通需要,公司搭建起了仲景健康網(wǎng);2008年為配合月月舒新代言新形象的推廣,建立了月月舒產(chǎn)品官網(wǎng)和博客,為月月舒互動(dòng)活動(dòng)提供了網(wǎng)絡(luò)聚集平臺(tái);隨后,@月月舒MC學(xué)院、@仲景牌六味地黃丸、@仲景健康以及西洋參地黃丸網(wǎng)站、仲景健康4G手機(jī)網(wǎng)站相繼開通運(yùn)行。這些平臺(tái)讓品牌與消費(fèi)者的溝通更加便捷,也拉近了相互間的距離。
近幾年,僅是仲景健康網(wǎng),就組織舉辦了近二十場(chǎng)次的“相約宛西走近仲景”體驗(yàn)之旅活動(dòng),為傳播仲景品牌、弘揚(yáng)仲景文化形成了真實(shí)有效的口碑;仲景健康網(wǎng)的在線問答欄目,已積累有上萬條用戶咨詢,涉及產(chǎn)品治療范圍、質(zhì)量、功效、市場(chǎng)和品牌情況等方方面面,成為公司改進(jìn)完善產(chǎn)品方案的寶貴信息。月月舒品牌繼S.H.E之后“青春萌主”網(wǎng)絡(luò)新代言的海選活動(dòng),則完全是通過月月舒產(chǎn)品官網(wǎng)和微博完成。13年底,我們通過@仲景牌六味地黃丸微博,面向廣告創(chuàng)意和制作公司,征集仲景牌六味地黃丸最新TVC電視廣告創(chuàng)意案,一周時(shí)間左右,得到了全國近三十家知名廣告創(chuàng)意公司的關(guān)注,最終從中選出四家,并通過比稿形式確定了該支廣告的制作公司。
網(wǎng)站、微博等自媒體平臺(tái)的搭建,讓宛西制藥仲景品牌與用戶有了溝通互動(dòng)的渠道。但在武漢馬應(yīng)龍銷售中心副總經(jīng)理王春猛看來,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,網(wǎng)站、微博、微信這些自媒體充其量只是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的基本配制,因?yàn)樗幤返膶I(yè)性,使它與用戶間存在著高度的信息不對(duì)稱現(xiàn)象,更需要新聞、視頻、科普、百科等更加精準(zhǔn)內(nèi)容的積累,好讓用戶全方位透徹地了解。納愛斯高級(jí)媒介經(jīng)理江梅芬通過“超能女人”案例總結(jié)認(rèn)為,成功的品牌是要能夠引導(dǎo)和激發(fā)用戶的潛在需求,仲景品牌很有份量,應(yīng)該再進(jìn)一步,不僅僅是滿足用戶的治療需要,更應(yīng)該引領(lǐng)健康理念,引導(dǎo)用戶的健康需求。前景傳媒山東公司總經(jīng)理尹燕廣認(rèn)為,對(duì)于藥品企業(yè)來說,電子商務(wù)還面臨著很多束縛和挑戰(zhàn),但要相信,未來一定是電子商務(wù)的時(shí)代,藥品行業(yè)放開電子商務(wù)交易指日可待,宛西制藥有著扎實(shí)的品牌基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)早日考慮電子商務(wù)的市場(chǎng)布局。
精彩而實(shí)用的分享,激蕩并碰撞著思維。在宛西制藥品牌總監(jiān)楊玉奇看來,大咖們的部分觀點(diǎn)和思路正與公司不謀而合,網(wǎng)絡(luò)絕不僅是一次技術(shù)革命那么簡(jiǎn)單,未來它必將改變?nèi)藗兊纳?,顛覆人們的思維。今后品牌的發(fā)展方向,一定是要重視用戶,能夠滿足或給予超出用戶預(yù)期的期望和價(jià)值。宛西制藥觸網(wǎng)時(shí)間雖然較早,但對(duì)仲景品牌來說,還是缺乏系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的策略性推廣。公司高層也已認(rèn)識(shí)到這些,在近期內(nèi)部溝通會(huì)上,已經(jīng)明確準(zhǔn)備啟動(dòng)包括移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的推廣。這次沙龍活動(dòng)給宛西制藥提供了微時(shí)代品牌傳播思路,但成功是不可復(fù)制的,找到合適自己的,才是最好的。這是仲景品牌今后傳播的重任,也是仲景品牌有別于其它品牌的獨(dú)特性所在。